Managementul firmelor de comerț, turism și servicii (MFCTS) - Facultatea de Economie, Administrație și Afaceri

Învață să conduci afaceri moderne în turism, comerț, ospitalitate și servicii. Programul de masterat profesional Managementul firmelor de comerț, turism și servicii (MFCTS) te pregătește pentru cariere în managementul organizațiilor din turism, servicii, ospitalitate, evenimente, comerț și sectorul terțiar. În cele 4 semestre, vei învăța cum se gestionează destinațiile turistice, hotelurile, agențiile de turism, serviciile de food & beverage, proiectele și evenimentele, dar și cum se folosesc analiza datelor, marketingul, digitalizarea și managementul financiar pentru decizii mai bune. Vei studia discipline precum Managementul destinației turistice, Marketingul firmelor și destinațiilor turistice, Management hotelier, Managementul agenției de turism, Managementul serviciilor de food and beverage, Managementul evenimentelor, Turism și dezvoltare sustenabilă, Digitalizare și inovare în servicii, Diagnostic economico-financiar al organizațiilor și Managementul proiectelor în servicii și turism. Alege MFCTS dacă vrei să înțelegi cum se construiesc experiențe pentru clienți, cum se dezvoltă destinații turistice și cum se administrează afaceri competitive în servicii, comerț și ospitalitate.

Ce studiezi	Ce competențe obții	Unde poți lucra
Studiezi management aplicat în turism, comerț și servicii: Managementul destinației turistice, Managementul lanțului valoric, Marketingul firmelor și destinațiilor turistice, Afaceri internaționale, Management hotelier, Strategii și politici de investiții în sectorul terțiar, Management comparat și Diagnostic economico-financiar al organizațiilor. Aprofundezi zona de decizie și performanță prin discipline precum Analiza statistică pentru fundamentarea deciziilor manageriale, Gestiunea financiară a resurselor organizației, Guvernanță corporativă și audit intern, Modele și tehnici de evaluare a întreprinderii, Piețe de capital și tranzacții bursiere. În anul al doilea studiezi discipline orientate spre cariere în servicii și turism: Managementul serviciilor de food and beverage, Managementul agenției de turism, Contabilitate și control managerial în turism și servicii, Turism și dezvoltare sustenabilă, Managementul evenimentelor, Managementul proiectelor în servicii și turism, Digitalizare și inovare în servicii, Practică de specialitate și lucrarea de disertație.	Dobândești competențe specializate pentru turism și servicii: desfășori cercetare cantitativă, măsori durabilitatea activităților turistice, susții prezentări despre turism, utilizezi platforme de e-turism, sprijini turismul local și demonstrezi competențe interculturale în servicii, hoteluri și restaurante. Îți dezvolți competențe manageriale: incluzi criterii economice în decizii, oferi consiliere privind dezvoltarea economică, elaborezi politici organizaționale, coordonezi proiecte și evenimente, gestionezi lanțuri valorice și integrezi digitalizarea și inovarea în servicii. Îți consolidezi competențe transversale esențiale: gândire analitică, lucru în echipă și soluționarea problemelor în contexte practice, operaționale sau conceptuale.	Poți lucra în hoteluri, agenții de turism, firme de comerț, companii de servicii, restaurante, structuri de food & beverage, centre de evenimente, organizații de promovare turistică, firme de consultanță, departamente de marketing, management operațional, dezvoltare de servicii, digitalizare sau experiența clientului. Programul te pregătește pentru roluri precum manager hotelier, manager agenție de turism, specialist marketing turistic, coordonator evenimente, manager servicii, consultant în turism, specialist e-turism, manager food & beverage, specialist dezvoltare destinații turistice, manager proiecte în servicii și turism sau antreprenor în comerț, turism și servicii.

De ce să alegi MFCTS?

Pentru că te pregătește pentru un domeniu dinamic, unde interacționează turismul, comerțul, serviciile, ospitalitatea, evenimentele și experiența clientului.
Pentru că studiezi discipline conectate direct cu piața muncii, precum Management hotelier, Managementul agenției de turism, Managementul serviciilor de food and beverage, Managementul evenimentelor și Digitalizare și inovare în servicii.
Pentru că îmbină managementul cu analiza datelor și decizia economică, prin discipline precum Analiza statistică pentru fundamentarea deciziilor manageriale, Diagnostic economico-financiar, Gestiunea financiară și Contabilitate și control managerial în turism și servicii.
Pentru că pune accent pe sustenabilitate și dezvoltare locală, prin competențe legate de măsurarea durabilității activităților turistice și sprijinirea turismului local.
Pentru că include practică de specialitate de 90 de ore, utilă pentru conectarea cunoștințelor teoretice cu realitatea din firmele de turism, comerț și servicii.
MFCTS – învață să transformi turismul, comerțul și serviciile în experiențe memorabile și afaceri de succes.